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Réduisez
vos coûts grâce au BPO |
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| Pentalog
vous propose d'externaliser votre activité CRM
et ainsi d'optimiser vos coûts grâce à
notre équipe de professionnels. |
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| Call
center |
| Pentalog
prend en charge les appels entrants tels
que services clients, support technique, hotline, SAV,
standard téléphonique, prise de messages
et diffusion, accueil personnalisé ; |
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et les appels sortants, recrutement,
régie publicitaire, enquêtes
de qualité, de satisfaction, prospection,
prise de commande, rendez-vous, détection
de leads....
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Langues
parlées par nos équipes :
français, anglais, allemand, espagnol,
italien, roumain, russe, arabe...
Missions d'appels : France
et International
Capacité : 60 positions |
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| Bases
de données - Fichiers |
| Pentalog
dispose d'une équipe qualifiée
pour la création de nouvelles bases
de données et l'enrichissement de bases
existantes, qualification d'informations,
recherche de nouvelles adresses e-mail, gestion
de tous les fichiers de données clients
et prospects d'une entreprise, création
de fichiers sur mesure. |
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Profils
disponibles à partir du 4 janvier 2010 |
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Profil
Téléconseiller appels
entrant Junior : à partir
de 60 euros HT par jour
Autres profils
: nous
consulter |
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Cristina
G.
TÉLÉCONSEILLÈRE
Consulter son CV
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Call center
Base de
données
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Call center
Base de
données |
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Veronica
D.
TÉLÉCONSEILLÈRE
Consulter son CV
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Call center
Base de
données
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Call center
Base de
données |
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Natalia
V.
TÉLÉCONSEILLÈRE
Consulter son CV
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Call center
Base de
données
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Call center
Base de
données |
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Regardez
nos vidéos sur Pentalog TV |
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| Présentation vidéo de notre offre
BPO |
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Découvrez nos activités
BPO au travers de cette vidéo
!
N’hésitez pas à nous solliciter
pour l’organisation de visites
sur place avec Serghei GOLOBORODICO, directeur
de l'agence de Chisinau (Moldavie). |
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Découvrez nos success
stories |
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RP : appels sortants - qualification
de fichiers clients-prospects |
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| Client : Agence de relation
presse. |
| Projet : Pentalog réalise
des missions de constitution de fichiers
et de qualification de données.
L'équipe Pentalog a également
participé à la constitution
d'annuaires pour des pays étrangers
en zone Europe sur la base d'appels réalisés
en français et en anglais. |
| Durée : depuis avril 2008 |
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Rodica
L.
CHEF DE PROJET
BPO |
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| Moyenne de collaborateurs impliqués
: 10
Consulter le CV de Rodica
L. |
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Site de commerce
électronique : appels entrants support
client |
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| Client : AZ Pneus est un
site de vente en ligne de pneus. |
Projet : Pentalog assure
les prestations suivantes :
- Assurer les relations clients pour les
commandes, renseignements etc.
- Assurer
les relations fournisseurs pour la gestion
des livraisons des produits au client. |
| Durée : depuis mars 2007 |
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Natalia
P.
TÉLÉCONSEILLÈRE
BPO - CRM |
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| Moyenne de collaborateurs impliqués
: 4
Consulter le CV de Natalia
P. |
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