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Externalisation IT

Offshore : Europe vs Monde

PentaGuy
PentaGuy
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Offshore par ci, nearshore par là, de l’Inde au Mexique, en passant par la Russie, le Maghreb, l’Irlande ou encore le Canada, les entreprises ont l’embarras du choix pour outsourcer leurs activités informatiques. Quoique, pas tant que ça, en fait… C’est vrai que quand on dit « offshore », c’est avant tout à l’Inde qu’on pense, qui absorbe une grande majorité des contrats d’externalisation informatique. On le sait bien, ce que les entreprises recherchent avant tout, c’est le bas coût de la main d’œuvre, d’accord, mais qu’en est-il de la qualité de la prestation, de la communication, de la gestion de la distance géographique et culturelle ? Autant d’éléments clés qui s’intègrent au cœur de la problématique offshore et jouent indirectement sur la compétitivité prix et la réussite ou non d’un projet. Or, confier un projet à des Roumains francophones chez qui on peut se rendre en 3 heures de vol, ou à des Chinois certes hautement qualifiés mais parlant un anglais approximatif et basés à 7h de décalage horaire, ça n’induit pas les mêmes contraintes…

Il faut ouvrir les yeux sur les limites des grands pays offshore et les nouvelles opportunités qui sont en train d’émerger dans de plus petits pays en Europe de l’Est. Prenons le cas la Roumanie : bientôt membre de l’UE, ce pays d’ores et déjà soumis au même cadre réglementaire que nous autres Français, Allemands ou encore Italiens, fait preuve d’un dynamisme remarquable. Ses jeunes diplômés polyglottes et armés d’une motivation à toute épreuve attirent de plus en plus d’investisseurs ouest-européens, ce n’est pas pour rien !

Cette rubrique du Pentablog aura pour objectif de nous faire faire un tour d’horizon des destinations offshore en Europe et world-wide. J’aimerais aborder les grandes questions qui déterminent le choix de tel pays plutôt qu’un autre : problématiques culturelles, managériales, politico-économiques, infrastructure, niveau de qualification, etc. Faites nous partager vos idées et expériences sur le sujet !


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