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Externalisation IT

Monographie 2011Pentalog publie les informations relatives à l’année 2011 : chiffre d’affaires, effectifs, nouveaux clients, projets …

Monica Jiman
Monica Jiman
Chief Customer Success Officer Pentalog Europe & Asia

 

– 26% de croissance du chiffre d’affaires, sous la marque Pentalog, quand le Syntec revendique 3,6% (logiciel, services et conseils IT).

– 35% de croissance en retirant la commune avec le group Ausy, qui a enregistré 19% de croissance.

– plus de 35% croissance du chiffre d’affaires, en intégrant les participations PentaLabbs, le programme d’incubation de Pentalog.

– 3 nouvelles entreprises on rejoint en 2011 Pentalabbs : Easyflyer (1 des 5 leaders français de l’imprimerie en ligne), une banque d’affaire spécialisée dans l’IT, Web IT Factory ; le chiffre d’affaires cumulé des entreprises incubées, est en hausse de 200% ; il y a désormais 5 start-up dans le Pentalabbs.

– Ventes de nos services dans 9 pays, pour une présence dans 6 pays et une force de ventes dans 3 pays.

– N°2 de l’IT des services informatiques en Roumanie.

N°1 français de l’IT offshore/nearshore francophone.

– N°1 du Nearshore en France.

– 21,5M€ de chiffre d’affaires.

– Classé pour la 3ème fois consécutive dans le classement 2011 de Deloitte Technology Fast 500 de la zone EMEA (+371% sur 5 ans).

– Taux de rentabilité à deux chiffres, malgré une faible réduction par rapport à 2010.

– Ouverture d’une nouvelle agence de production en Roumanie, à Cluj, 35 collaborateurs en décembre 2011.

– 79% du chiffre d’affaires réalisé sous forme de centres de compétence (en contrats pluriannuels), 13% en forfait  et 8 % en AT et consulting.

– 100% des collaborateurs de production ou administratif sont évalués quotidiennement au travers de 25 à 40 critères.

– 1M€ dépensés en formation.

– Le nombre de jours de formation dispensés en 2011 en forte augmentation : +58%.

– 57 personnes ont reçu une formation « chef de projet » dans l’année.

– 121 personnes ont reçu une formation de sensibilisation à la qualité.

– 354 personnes ont reçu des cours de français, d’anglais, d’allemand et de coréen.

– 590 personnes ont reçu une formation en 2011.

– Taux de recommandation en forte hausse, atteint le chiffre record de 94%

– Augmentation forte du taux de satisfaction interne : 74%.

– 92% du capital de la société est dans les mains des employées : 17 français, 16 roumains et 3 moldaves.

– L’effectif global a dépassé les 700 collaborateurs.

– 180 personnes ont été recrutées en Roumanie et Moldavie.

– Spécialisation en E-Commerce, en devenant un des experts européen reconnu dans le domaine : plus de 75 développeurs impliqués dans des projets des plus grands acteurs européens, 20% du CA.

– Spécialisation dans le Télécom : 100 ingénieurs développeurs de plateformes mobiles 2G&3G&4G, 45 personnes dans les systèmes de billing, la sécurisation des postes client et des solutions contrôles parentale.

– 50% du CA signés hors de France (18% du CA étrangers en Roumanie, 37% en Allemagne, 34% en Suisse, 8% en Belgique et 3% en  Autriche, en Moldavie, en Israël et en Vietnam).

– 82 000 visites par mois sur les sites du groupe Pentalog en fin d’année, soit plus de 2700 visites/jours !

– Création de Pentalog TV, notre web TV interne, qui produit des vidéos corporate et des émissions sur différentes thèmes complexes

– Renouvellement de notre certificat ISO 9001:2008

– 25 nouveaux clients, soit 2 par mois.

– Taux de dépendance en hausse par rapport à l’année antérieure. Le plus grand client représente 20,3% du CA. Ce chiffre va diminuer dans les mois qui viennent.

– Backlog 2012 : 18 M €.


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