Cas pratique

Sac Ados Création d’une application mobile axée UX

Localisation
Montreuil, FRANCE
Métier
Voyage
Produit
Édition de Logiciels
Delivery Center
Lyon, FRANCE
Type de projet
UX Design

À propos du client

Implanter le digital dans le milieu associatif ? C’était le pari de Sac Ados, projet porté par Vacances Ouvertes, une association qui aide les professionnels de l’action sociale à accompagner les publics jeunes dans l’organisation de leurs vacances.

Symfony
React Native

Technologies principales

Le challenge

L’équipe Sac Ados a fait appel à Pentalog afin de digitaliser son offre et créer un outil à la fois pratique pour les professionnels mais aussi un hub qui puisse permettre à Vacances Ouvertes de réaliser des analyses statistiques à forte valeur ajoutée.

Comme Élodie Brisset, responsable de « Données » pour Vacances Ouvertes, a bien conclu: « L’outil doit permettre d’organiser collectivement le séjour de façon dématérialisée, tout en permettant l’auto-évaluation des jeunes de façon détournée et ludique. »

Afin de relever le challenge, nous avons mené des ateliers de co-création avec les utilisateurs finaux ; suite auxquels la réalisation d’une application mobile pour les jeunes et un logiciel de suivi (type application web) pour les professionnels se sont révélés indispensables !

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La solution

Afin de développer un produit qui soit utilisé et créateur de valeur pour Vacance Ouvertes, nous avons d’abord réalisé une mission de conseil à ses côtés comprenant : 1 atelier d’idéation et 5 ateliers Design Thinking avec l’équipe Sac Ados ainsi que des utilisateurs finaux de l’outil.

L’objectif ? Concevoir l’outil idéal qui répond aux besoins des utilisateurs. Concrètement, à l’issue de cette phase de conception menée par notre Product Owner et notre UX/UI designer, nous avons défini :

  • Le Business Model de leur offre digitale (merci le BMC à la sauce Pentalog)
  • Les Personae cibles de chaque outil (web et mobile)
  • La proposition de valeur Sac Ados
  • Le parcours utilisateur pour chacune des cibles : professionnels et jeunes
  • Le détail fonctionnel (cahier des charges)
  • Les Wireframes de la plateforme
  • Un prototype interactif de l’application mobile

Les résultats

Développement d’une app mobile destinée aux jeunes

L’objectif de Sac Ados est de couvrir un maximum de territoires, s’adresser à la majorité des adolescents de France et d’Europe. Nous avons donc développé l’application mobile destinée aux jeunes public en React Native. Cette technologie permet d’être présent sur iOS et Android – idéal pour acquérir le plus grand nombre d’utilisateurs indépendamment.

L’application mobile Sac Ados, permet d’organiser des voyages en groupe plus facilement en calculant automatiquement les budgets, de sauvegarder les billets de train ou avion directement sur l’interface, d’avoir des conversations de groupe et réaliser un « Carnet de voyage digital » suite à chaque voyage avec les photos des participants.

Un logiciel web sur mesure pour les professionnels

Le site web de suivi pour les professionnels, développé sous Symfony 2, permet aux professionnels de suivre les jeunes lorsqu’ils font une demande de bourse pour financer leurs vacances.

Une partie “admin” a également été conçue pour l’équipe Sac Ados, leur permettant de créer des tableaux croisées et finalement avoir un outil statistique poussé.

On peut dire que l’enjeu, faciliter et simplifier le processus institutionnel, était de taille. Pari réussi !

Christophe Boizet
Customer Success Officer

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