Success story

TourRadar Développement Nearshore
pour une Marketplace de voyage

Localisation
Vienne, AUTRICHE
Métier
Voyage
Produit
Plateforme Web
Delivery Center
Chisinau, MOLDAVIE
Type de projet
Développement

À propos du client

TourRadar propose plus de 40 000 circuits touristiques à travers le monde pour répondre à toutes les envies de voyage. Il offre ainsi une expérience digitale unique à ses utilisateurs qui peuvent également effectuer des réservations et partager leur avis en ligne.

La marketplace permet de comparer plus de 2 800 voyagistes à travers le monde, lire les retours d’expérience et demander conseils auprès de professionnels pour planifier son voyage.

Afin d’augmenter son budget, TourRadar s’est adressé à Speedinvest, Growth Hacker, société de capital-risque autrichienne et partenaire de confiance de Pentalog. Celui-ci a rejoint le Advisory Board TourRadar pour l’aider à obtenir des fonds supplémentaires.

PHP

Technologies principales

Le challenge

Les ambitions de croissance de TourRadar étaient proportionnelles aux problèmes techniques rencontrés. Grâce à l’équipe de développement nearshore Pentalog, la synchronisation entre chaque voyagiste et les catalogues de croisière s’est faite sans fausse note.
En conséquence, les équipes de développement internes TourRadar ont pu se concentrer pleinement sur d’autres projets.

Parce que la survie de la plateforme dépend de sa capacité à fournir des informations pertinentes, à jour et sans ralentissement pour l’utilisateur, l’API représentait la priorité n°1.

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Développement nearshore

La solution

Pour répondre aux besoins de compétences tech de TourRadar, Pentalog a constitué en une semaine une équipe de développement externalisée.

Afin de garantir une communication fluide et une transparence parfaite entre TourRadar et Pentalog, tous deux se sont accordé en amont sur le Collaboration Framework : ce document définit les objectifs, les responsabilités de chacun et les KPI à mesurer tout au long du projet. L’organisation de l’équipe s’est faite selon la méthode Kanban avec des cycles de livraison courts.
En analysant les KPI durant les Steerings, Pentalog et TourRadar se sont assuré de l’efficacité du process et de l’alignement sur les objectifs.

Les résultats

Ce projet est la démonstration parfaite d’une collaboration réussie reposant sur l’implication de chacun, la confiance mutuelle et la vision commune. Celle de TourRadar était claire : accélérer la transformation digitale du secteur du tourisme en donnant aux utilisateurs la possibilité de faire des choix avisés.

TourRadar a choisi deux partenaires pour donner une nouvelle impulsion à sa croissance : Speedinvest, dont le soutien financier lui a permis de concrétiser ses idées et démarrer la courbe d’innovation ; Pentalog, pour les talents tech et le cadre de travail et d’organisation nécessaire pour accélérer ses efforts de développement.

Par leur maîtrise technique avancée, les équipes de développement nearshore Pentalog ont lancé le projet rapidement afin de répondre aux enjeux de TourRadar. Après quelques semaines, ces dernières ont pris la main sur l’import automatisé des voyages et des réservations, libérant ainsi les équipes internes de TourRadar de cette tâche afin qu’elles se concentrent sur d’autres.

Après 2 ans de collaboration, les spécialistes tech externalisés Pentalog continuent à travailler aux côtés de Speedinvest soutient les activités de ce dernier en tant que fonds d’investissement de confiance.

Elena Mutruc
Customer Success Manager

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