Success story

SkillValue Booste sa croissance grâce à l’automatisation de la gestion des contrats

Localisation
Orléans, FRANCE
Métier
Ressources Humaines
Produit
Plateforme Web
Delivery Center
Bucarest, ROUMANIE
Type de projet
Externalisation

À propos du client

SkillValue est la branche RH de la plateforme Pentalog, qui offre des services de mise en relation avec des freelances, de recrutement de profils tech et marketing, ainsi que d’évaluation des compétences techniques. SkillValue propose aux entreprises et aux startups une solution de recrutement full-stack avec des tests techniques, des exercices de coding et des compétitions en ligne pour engager une communauté tech et évaluer des candidats.

Python
Angular
Django
Adobe Sign

Technologies principales

Le Challenge

Suite à son succès auprès des clients, le service Freelance de SkillValue a dû faire face à une demande croissante de contrats à signer plus rapidement et avec moins d’intervention entre l’entreprise et le client (le freelance). Pour répondre à cette demande, SkillValue a réfléchi à la mise en place d’un processus de gestion des contrats entièrement automatisé.

L’ancien système de gestion des contrats de SkillValue utilisait un outil de signature électronique et reposait sur plusieurs opérations manuelles, telles que la création d’un accord, le remplissage de données personnalisées, la vérification des données, la diffusion de l’accord, sa révision/signature, l’envoi de rappels et enfin l’enregistrement du document en interne.

La plateforme SkillValue et l’outil de signature électronique fonctionnaient donc comme deux systèmes indépendants. Le défi était alors de relier la signature et le stockage des contrats clients afin de les suivre plus efficacement.

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Dans ce témoignage, Hugo Foudraz, Senior Business Developer chez SkillValue, vous parle de la collaboration avec des freelancers.
DataOps

La Solution

En réponse aux besoins de SkillValue, une équipe de développement produit de Pentalog a implémenté les fonctionnalités d’automatisation dans leur plateforme de gestion des services freelance à l’aide d’Adobe Sign. Du workflow de signature électronique, à la génération de l’accord et à la signature du contrat, toutes les mises à jour ont été rendues possibles avec Adobe Sign.

Les recommandations de Pentalog visaient principalement à améliorer la productivité au sein de l’équipe SkillValue et à réduire les délais. Ces recommandations comprenaient :

  • Le remplacement de l’ancien outil de signature électronique par Adobe Sign pour répondre aux besoins d’automatisation de la plateforme
  • Le développement d’une solution personnalisée pouvant intégrer des API Adobe Sign permettant de :
    • Générer et finaliser automatiquement des contrats sur la base de modèles spécifiques correspondant aux données légales du client
    • Générer automatiquement des workflows de signature de contrat en fonction des données de contact client et d’autres options configurables (type d’accord, sélection de langue, etc.)
    • Stocker divers statuts de documents lors du flux de signature aux clients correspondants
    • Stocker automatiquement et de manière sécurisée des contrats signés
    • Mettre en place des rappels automatiques pour la signature et la validation du contrat, ainsi que d’autres fonctionnalités utiles pour le workflow de signature

L’équipe a utilisé des cycles de développement courts facilités par des livraisons continues afin de prouver qu’Adobe Sign était la bonne solution même pour les workflows de documents les plus complexes.

Les Résultats

En implémentant l’API Adobe Sign dans sa plateforme, SkillValue a pu automatiser et optimiser la génération de contrats et le flux de signature. À son tour, cela a amélioré la productivité et l’efficacité des employés – ce qui les a rapprochés de leurs objectifs de croissance internationale.

La digitalisation des opérations a également permis d’améliorer le processus interne de l’entreprise lors de la mise en œuvre du nouveau système de signature des contrats.

De plus, le délai de lancement des projets entre les freelances et les entreprises a considérablement diminué, car les conditions préalables au démarrage d’une mission (génération et envoi de contrats pour signature/révision) sont réalisées en quelques minutes au lieu de quelques heures voire même quelques jours.

Cristian Anghel
Customer Success Manager

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