BANQUE – FINANCE

L’industrialisation des services d’externalisation offshore et nearshore combinée avec l’expertise de nos spécialistes du secteur bancaire ont fait de Pentalog un véritable vecteur de croissance pour ses clients du monde de la finance qui doit faire face à des bouleversements importants depuis quelques années. Les ressources humaines internes et externes des banques représentent un coût important qu’il est possible de mieux contrôler par l’intermédiaire de l’externalisation nearshore, qui a acquis une dimension stratégique en termes de gestion de la performance et des risques dans ce secteur en particulier. Notre expérience avec des banques européennes majeures inclut l’organisation de migration de services, la maintenance d’applications de core banking, de credit scoring, de reporting, de web banking et l’utilisation des réseaux sociaux.

 

NOTRE EXPERTISE BANQUE – FINANCE

    • banque d’affaires

    • crédit

    • banque à distance

    • télématique

    • gestion des risques

    • fonctions du back-office

    • gestion de la relation client

 

Nos consultants forment les équipes de développement à l’engagement / crédit, à la gestion de portefeuille, à la gestion privée, au contrôle et à la maîtrise des risques, aux systèmes bancaires intégrés, à la dématérialisation et aux salles de marchés. Leur approche est centrée sur les standards qualité et la législation propres au secteur bancaire.

NOTRE METHODOLOGIE

      • Mission pivot / bascule

Prise en compte du périmètre fonctionnel et technique par nos consultants métiers. Ils rédigent le plan qualité service qui décrit le déroulement des activités de développement, de maintenance, de paramétrage, d’assistance ou de support.

      • Exploitation sur site ou dans nos locaux

Nous intervenons en toute transparence dans le développement de vos projets (présentation des KPI à chaque comité de pilotage) et dans le plus strict respect des règles définies par le plan qualité service.

      • Réversibilité

Le chef de projet définit un plan de sortie de maintenance qui prévoit entre autres, la formation de vos équipes et un planning précis de ré-internalisation de vos opératons.

NOS SERVICES

Pentalog vous aide à organiser et à urbaniser votre système d’information de façon à faciliter l’interopérabilité des applications, la mutualisation des systèmes de back-office et l’augmentation de la performance :

      • Architecture fonctionnelle du système d’informations

      • Développement ou maintenance d’applications spécifiques : locales, web ou mobiles, dans les langages les plus courants (Cobol, Java, .Net, PHP, objective C).

      • Migration d’anciennes applications vers les nouvelles technologies (de Cobol vers Java par exemple).

      • Intégration de solutions existantes (progiciels financiers)

      • Reporting : mise en place de data warehouse (ETL : Informatica Powercenter, Datastage, Sunopsis, bases de données Oracle, DB2, Sybase, SQL Server) et de reporting performant permettant la prise de décisions rapides avec les outils reconnus sur le marché (Business Objects, Hyperion, SAS)

      • Web banking : développement d’applications internet sécurisées accessibles via un navigateur ou un téléphone mobile.

      • Digitalisation : mise en place de logiciels de gestion électronique de documents, solutions de paiement dématérialisé et sécurisé

      • Assistance technique : gestion de projet, solutions de reporting, pilotage de processus métiers complexes (migration, etc.), audits et consulting

      SECURITE

      Toutes les prestations réalisées dans nos locaux sont soumises à des règles très strictes de sécurité vous garantissant la protection de vos données et documents confidentiels :

        • Accès sécurisé par badge sur l’ensemble de nos sites

        • Accès sécurisé par mot de passe aux stations de développement, blocage des ports et des périphériques d’entrées/sorties, cryptage des données sur les supports de stockage

        • Isolement du réseau pour éviter les intrusions

        • Restriction d’accès aux salles informatiques

        • Sauvegardes redondantes et multi-sites

       

       

      Toutes nos équipes sont soumises contractuellement au respect de la confidentialité des informations qui sont en leur possession. Des clauses contractuelles spécifiques peuvent aussi être envisagées en fonction de vos besoins.

Cas pratiques

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