Outsourcing Bancaire – Développement Logiciel

Externalisation Banque / Finance

Pentalog High Tech dispose d’une équipe de plus de 30 collaborateurs spécialisés dans le secteur de la banque. Grâce à l’intervention de ses consultants sur plusieurs projets d’envergure, Pentalog est devenue un acteur incontournable du nearshore au niveau de l’union européenne. L’industrialisation des processus offshore et nearshore alliée à la francophonie et la maîtrise du domaine fonctionnel permettent à Pentalog d’être un véritable levier de croissance pour les banques dans un contexte où la crise économique a profondément changé la donne.

La forte part des ressources humaines internes et externes constituent pour les banques une ligne de coûts importants que le processus d’outsourcing leur permet de maitriser. L’outsourcing bancaire possède aujourd’hui une dimension stratégique en terme de performance et de gestion des risques.

Une expertise métier reconnue par plusieurs grandes banques en France et à l’international

Forte de 5 années d’expertise dans le monde bancaire, la société d’externalisation informatique, Pentalog est désormais reconnue comme étant un acteur majeur et intervient dans les métiers :

  • de la banque d’affaires,
  • du crédit,
  • de la banque à distance,
  • de la télématique,
  • de la gestion des risques,
  • dans toutes les fonctions du back-office,
  • gestion de la relation client.

Nos spécialists dans le développement et la maintenance de logiciel bancaire apportent aux équipes de développement les connaissances en engagement/crédit, gestion de portefeuille, gestion privée, contrôle et maîtrise des risques, systèmes bancaires intégrés, dématérialisation, et salles de marchés.

Notre démarche

Pour mener à bien votre processus d’externalisation informatique, Pentalog propose une démarche alignée sur le respect de ses procédures qualité qui contribuent au respect de la législation en vigueur dans le domaine :

  • Mission pivot / bascule :

Prise en compte du périmètre fonctionnel et technique par un ou plusieurs consultants métier. Cette étape est primordiale pour bien préparer la collaboration entre vos équipes locales et nos équipes externalisées. Il s’agit de mettre en place au travers d’un plan qualité service le déroulement des activités de développement, de main­te­nance, de paramétrage, d’assistance ou de support.

  • Exploitation sur site ou dans nos locaux :

Dans le plus strict respect des règles définies dans le plan qualité service, nous intervenons en toute transparence (présentation des KPI à chaque comité de pilotage) et en respectant les en­ga­ge­ments pris au travers de la définition des SLA (également présentés en comité de pilotage).

  • Réversibilité :

En fin de maintenance, le chef de projet définit un plan de sortie de maintenance qui prévoit entre autres, la formation de vos équipes et un planning précis de ré internalisation de vos logiciels.

Pour les développements où pour le réengeneering de logiciel, nous respectons toutes les étapes du cycle en V. Nos consultants adaptent la même démarche qui permet la traçabilité de bout en bout du processus qui va de l’expression des besoins à l’assistance à la recette. Toutes nos réalisations forfaitaires bénéficient d’une garantie proportionnelle à la taille du projet.

Nos prestations

Classées par typologie, voici ci-dessous les principales prestations que Pentalog peut vous proposer :

Organisation et urbanisation du système d’information – objectif : faciliter l’interopérabilité des applications, la mutualisation des systèmes de back office, l’augmentation de la performance du système d’informations

  • Architecture fonctionnelle du système d’informations

Développement d’applications spé­ci­fiques: développement ou maintenance d’applications locales, web ou mobile sur mesure avec les langages les plus utilisés dans le domaine (Cobol, java, .net, PHP, objectiv C).

  • Migration des anciennes applications vers les nouvelles technologies (de Cobol vers java par exemple).

Intégration de solutions existantes (progiciels financiers)

  • Reporting : mise en place de data warehouse (ETL : Informatica Powercenter, Datastage, Sunopsis, Base de données Oracle, DB2, Sybase, SQL Server) et de reporting performant permettant la prise de décisions rapides avec les outils reconnus sur le marché (Business Objects, Hyperion, SAS)
  • Web banking : développement d’application internet sécurisée accessibles via un navigateur ou un téléphone mobile.
  • Dématérialisation : mise en place de logiciel de gestion électronique de documents, solutions de paiement dématérialisée et sécurisée.

outsourcing bancaire

Assistance technique

  • Assistance à maitrise d’œuvre en développement d’application ou mise en place de solutions de reporting
  • Pilotage de processus métiers com­plexes (migrations, définition et mise en place d’évolutions, procédure de sécurité, etc.)
  • Audit, conseil, expertise, préconisations

Exploitation

  • Gestion des environnements de tests et de pré-production (in­sta­lla­ti­on, con­fi­gu­ra­tion, déploiements, sauvegarde)
  • Su­per­vi­si­on

Banque d’Affaires

  • Conseil en Fusions-Acquisitions, Aug­men­ta­tion de Capital, Introduction en bourse, Emission d’obligations

Sécurité

Toutes les prestations réalisées dans nos locaux sont soumises à des règles très strictes de sécurité vous garantissant la protection de vos données et documents confidentiels :

  • Accès sécurisé par badge sur l’ensemble de nos sites
  • Accès sécurisé par mot de passe aux stations de développement, blocage des ports et des périphériques d’entrées/sorties, cryptage des données sur les supports de stockage
  • Isolement du réseau pour éviter les intrusions
  • Restriction d’accès aux salles informatiques
  • Sauvegardes redondantes et multi sites

Toutes nos équipes sont soumises contractuellement au respect de la confidentialité des informations qui sont en leur possession. En fonction de vos besoins, nous pouvons mettre en place des clauses contractuelles spécifiques.

Notre expérience

Pentalog possède une expérience reconnue dans le domaine bancaire en France, Roumanie et en République de Moldavie en ayant réalisé des missions de forte valeur ajoutée qui s’articulent autour des 6 axes suivants :

  • Organisation des prestations de migration
  • Maintenance du core banking
  • Credit scoring
  • Reporting
  • Web banking
  • Réseaux sociaux

Consultez également notre offre de développement logiciel ainsi que toutes nos référénces clients.