L’outsourcing informatique offshore : une approche globale de l’outsourcing IT pour vos projets

Bien qu’à Pentalog, les alternatives nearshore aient depuis toujours été mises en avant dans notre offre de services, certains de nos clients et prospects ont des besoins spécifiques qui exigent une collaboration avec des équipes offshore, en général pour 2 raisons principales :

1) La diminution des coûts
2) Les activités à externaliser exigent un décalage horaire minimum pour pouvoir élargir la plage de travail

Qu’est ce qu’un projet de développement IT offshore ?

Un projet de développement offshore implique la collaboration avec une équipe externe, éloignée géographiquement de l’entreprise. Le décalage horaire entre les deux pays est de 6h en moyenne.

L’entreprise qui souhaite travailler avec des développeurs offshore a 2 possibilités :

  • Recruter elle-même les ingénieurs. Cela inclut le screening des candidatures, l’évaluation des compétences techniques, la gestion administrative et contractuelle.
  • Collaborer avec un prestataire spécialisé dans la sous-traitance informatique offshore, comme Pentalog. Cette option offre plusieurs avantages, à commencer par le gain de temps puisque le recrutement des développeurs offshore est réalisé par Pentalog. De plus, Pentalog a créé un algorithme d’évaluation propriétaire qui permet d’évaluer de façon objectives et rapidement les compétences techniques et relationnelles de chaque candidat. L’autre avantage repose sur la gestion administrative et contractuelle faite par Pentalog.

Pour les entreprises basées en France qui souhaitent tester l’outsourcing offshore, Pentalog dispose d’un centre de production au Vietnam (UTC +7) et au Mexique (UTC –6).

L’externalisation informatique offshore permet d’accéder à un plus grand bassin de développeurs et spécialistes tech (responsable sécurité des systèmes d’information, analyste des données par exemple) et de tirer profit du décalage horaire pour augmenter sa productivité ou proposer des services de support ou de maintenance sans interruption.

À qui s’adresse le développement informatique offshore ?

Le service d’externalisation offshore s’adresse aux grands comptes et aux entreprises qui souhaitent :

  • Accélérer la production en augmentant leurs capacités techniques rapidement et sur une période déterminée
  • Se concentrer sur leur cœur de métier et confier le développement à une équipe expérimentée
  • Aider les équipes internes à apprendre ou approfondir certaines technologies, optimiser leur organisation en collaborant avec des développeurs offshore plus expérimentés et Agiles
  • Optimiser les coûts en constituant des équipes en offshore réparties sur plusieurs continents
  • Veiller à la continuité de l’activité malgré le contexte économique en multipliant les canaux de staffing

Les avantages de l'externalisation offshore

Réduction des coûts

 

En plus des avantages de l’externalisation informatique nearshore, l’ externalisation informatique offshore (l’outsourcing offshore en anglais) permet de diminuer les coûts de façon encore plus drastique, tout en bénéficiant du même niveau de ressources techniques.
 

Assistance 24h/24 et 7j/7

 
La couverture horaire (GMT+7) facilite l’exécution d’opérations pendant la nuit, à des tarifs de jour.
 

Optimisation des délais de livraison

 
Dans l’approche d’outsourcing global, de Pentalog, le Vietnam est la destination parfaite qui vient complémenter les dispositifs européens et sud-américains du groupe.

Lorsque les activités d’ingénierie de développement sont traitées dans un delivery center nearshore, la phase de test peut par exemple être prise en charge facilement par le delivery center offshore de Hanoi. Un tel schéma d’externalisation permet d’optimiser à la fois les coûts et les délais de livraison.
 

Accès à des bassins de talents IT

 
Les centres de production Pentalog en offshore compte plus de 200 développeurs et spécialistes IT agile, bilingues en anglais, voire en français pour notre centre au Vietnam.

Ils maîtrisent un large panel de compétences pour le développement mobile et de logiciels, le testing, la Data Science et le Machine Learning.

Nos services de développement informatique offshore IT

Pentalog vous propose des options de staffing offshore qui s’adaptent à l’évolution du projet digital dans un souci d’optimisation des coûts.

Les équipes IT offshore de Pentalog maîtrisent toute la chaîne de services numériques et peuvent prendre en charge tout ou une étape spécifique du cycle de vie du produit ou service.

Le renfort d’équipe IT fournit des compétences spécifiques. Les développeurs externes sont intégrés à l’équipe interne et sont managés par le tech leader de l’entreprise.

À la différence du renfort d’équipe, l’équipe managée agile Pentalog compte en plus un Scrum Master, un Product Owner et un Directeur de projet. Les responsabilités sont également plus nombreuses car elles portent, entre autres, sur la gestion de la productivité et de la performance.

One step beyond : Un modèle d'externalisation offshore progressif

Forts de 20 ans d’expérience en gestion de projets, nous avons appris à déterminer des plannings et organisations adaptés à tous types de clients. L’externalisation offshore peut avoir lieu en plusieurs étapes transitoires augmentant les chances de réussite et le ROI à long terme, selon une roadmap personnalisée :

Etape 1: Transfert de vos activités en Europe Centrale ou Europe de l’Est :

  • personnel francophone et anglophone, voire germanophone
  • 4 à 7 heures de travail journalier en commun, selon votre lieu d’implantation
  • destinations facilement accessibles (vols courts et réguliers, favorisant des visites régulières et peu coûteuses)
  • jusqu’à 25% d’économies

Etape 2: Transfert d’une partie de vos activités en Asie :

  • transfert d’activités secondaires, telles que le testing
  • même chef de projet basé en Europe, même directeur de projet local, proche de vos locaux
  • avantage du décalage horaire pour certaines activités
  • personnel anglophone et en partie francophone

Etape 3: Transfert de toutes vos activités en Asie :

  • transfert complet, management inclus
  • même directeur de projet local, basé proche de vos locaux
  • 4 heures de travail en commun quel que soit votre lieu d’implantation
  • jusqu’à 40% d’économies

externalisation offshore

Notre delivery center offshore à Hanoi est géré de la même façon que nos delivery centers nearshore, avec des pratiques agiles systématiques et aligné aux mêmes standards ISO 9001:2008 et CMMI 4 (en savoir plus sur notre politique d’assurance qualité) dans un environnement en partie francophone.

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