Product Owner

En lien avec les clients finaux d'OWF, je remonte les problèmes et souhaits d'évolution vers la maîtrise d'ouvrage, et ensuite pilote la MOE pour réaliser le besoin exprimé.

Au sein d'une équipe de 4 urbanistes, maintien de la cohérence et assistance à l'évolution des systèmes composant le back-office de voyages-sncf.com.

• Product owner pilotant l'évolution fonctionnelle et graphique du site mobile conforama.fr
  
• Gestion du backlog
  
• Gestion des anomalies
  
• Communication tripartite entre les partenaires d'intégration et le métier.

• Membre d’une équipe virtuelle de 6 collègues (France, UK, Espagne)
• Responsable d’une variété de sites web, incluant du marketing digital, du support aux patients, de l’information médicale et des sites institutionnels.
• Rationalisation des outils digitaux précédents, incluant sites et applications mobiles
• SEO, SEM
• Coordination technique de campagnes promotionnelles pan-européennes, respectant les lois de chaque pays et la sécurité institutionnelle.
• Soutien technique au service Marketing pour les campagnes de dernières technologies.
• Responsable de la protection des marques en Europe lors de leur utilisation digitale.

Service Level Manager: Sites web Européens (1 an)
• Membre d’une équipe virtuelle de 4 collègues (France, UK, Italie)
• Définition de la stratégie de rationalisation de 300 sites existant en Europe: Maintenance, modèle de support, contrôles des SLAs et reporting, contrôle des coûts. Design des procédés selon ITIL 3.
• Implémentation de “Quick Wins” : centralisation des noms de domaines, du streaming vidéo, des statistiques de fréquentation.
• Création d’un atelier de fabrication de sites agiles, peu coûteux grâce à la réutilisation des composants
• 16 sites institutionnels créés sur ce modèle

Gestionnaire des plate-formes internes et externes web et de leur sécurité (1 an)
• Supervision, rationalisation et baisse des coûts d’hébergement
• Sécurité : Planning des tests automatiques et application des patchs
• Coordination du déploiement des sites web
• Support aux activités connexes: noms de domaines, analytique, implications légales (CNIL),support aux Achats

Consultant Senior - Gestion de projet au sein de l’ingénierie de la boutique www.sfr.fr:

• Coordination du design et développement du site web

• Ateliers fonctionnels avec les équipes marketing 
• Rédaction du cahier des charges 
• Validation des specifications techniques
• Tests d’acceptance utilisateurs
• Création d’un procédé de changement agile et rapide pour petites implémentations

• Opérations sur site web

• Coordination des déploiements
  
• Supervision du plan de production
  
• Supervision & amelioration de la QOS
  

• Maintenance du site web

• Administrateur du catalogue de produits et services
  
• Marketing animation administrator
  
• Functional and technical support

Functional requirements for US GSM market.