Ahmed S.

Sysops Engineer

790 dollar

Mon expérience

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ATALIAN SERVESTNovember 2018 - March 2020

Equipe "Infrastructure et Exploitation"
MCO environnements système serveur, virtualisation
(WindowsServer 2003/2008/2012/2016, Citrix XenApp, AWS, Ivanti Workspace).
Support N2-N3 : Serveurs, Poste de travail, Citrix, Applicatif.
POC Supervision/Monitoring (ControlUp).
Télédistribution via BMC.
Déploiement et Update applicatif.
Amélioration de process, procédure et doc Infra etc.

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NEURONES ITJuly 2017 - October 2018

ARVAL (BNP) 

Equipe "Workstation and Mobile Solutions"
Ingénierie et Support Infra Citrix, Poste de travail, Serveurs Windows, Plateforme MDM, Services d'impression et de fichiers, MCO.
Citrix XenApp/XenDesktop/XenMobile, Windows server 2008/2016, Windows 7, NetScaler, Safecom, SCOM, SCCM, RSA, Applicatif.
Amélioration process, supervision support, amélioration continue, contexte international.

DIOR

Mission de renfort
Télédistribution Office 365 (Worldwide) via Landesk.
Gestion terminaux mobiles via Airwatch.
Support N-2/N-3 : AD (droits, accès, GPO), messagerie, terminaux mobiles, poste de travail.

SAINT GOBAIN 

Mission de renfort
Restauration serveurs physiques/virtuels.
KB, Windows Update, Patch, IDRAC, AD.
VMWare, Windows Server 2008/2012.
BMR, Symantec NetBackup.

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ORANGE BUSINESS SERVICEMarch 2015 - June 2017

SOCIETE GENERALE (D'octobre 2015à mai 2017)

Equipe "Exploitation"
MCO Citrix XenApp: Production, homologation, formation, recette. Horaires 5h-19h, Astreinte 24/7.
Support N-2/N-3 : session/profil, serveur, applicatif, BDD.
Supervision serveurs (SCOM) et Métrologie (HP BSM).
Gestion serveurs (Windows Server 2008/2012).
Homologation/Déploiement Packages (SCCM 2012).
Policies Citrix, GPO AD et Nomadisme (RES One).
Scripting PowerShell et Requêtes SQL.
Transfert de compétences en anglais (Inde) et rédaction MO.
Réunion de crise, montée en charge, réunion hebdo.

ORANGE (De février 2015 àseptembre 2015)

Equipe"Projet AD & Citrix"
Arborescence AD et Maintenance VMware/Citrix.
MAJ GPO, Colis Bladelogic, WSUS, Template.
Supervision, Sauvegarde, Optimisation, Sécurité.
Powershell, BladeLogic.
Réorganisation et rédaction documentaire.
Update base de connaissance (Powershell).

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LA BANQUE POSTALEAugust 2014 - January 2015

Equipe "Backup de Supervision"
Amélioration de process N-2/N-3, Fiches d’action.
Gestion fonctionnelle support applicatif et mainframe.
Audit incidents support et astreintes (N-2/N-3).

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GIDE LOYRETTE NOUELAugust 2011 - August 2014

Equipe "Exploitation"
Virtualisation (VMWare, Veeam B&R), Upgrade Windows Server 2008/2012, AirWatch MDM, BlackBerry Entreprise, PRA/PCA, AD, Cloud (Citrix), Sauvegardes (SymantecBackupExec, Tina), Antivirus Kaspersky, Gestion/Supervision serveurs (VMWare, Windows Server 2008/2012, SCOM), GED, Intranet, Stockage.
Incidents N-2/N-3 : Profil, bureautique, web,archivage.

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AUCHANJanuary 2011 - June 2011

Maintenance et évolution du parc informatique (systèmes, réseaux, applicatifs).

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VINCI ENERGIESMarch 2009 - June 2009

Projet de déploiement d’un réseau de fibre optique sur Paris.

Mes compétences

Languages

SQL, PowerShell

Computer Tools

MS Office 365, MS Office

Environment of Development

RSA, TINA

Mobile

Blackberry

IT Infrastructure

VMware, Windows Server 2003, Windows Server 2012, Citrix XenDesktop, Virtualization, VEEAM, SCCM, LANDesk, Citrix XenApp, Windows 7, Windows Server 2008, BMC, WSUS, Windows Server 2016, Windows Server

Databases

SQL Server

Technologies

Citrix, AWS

Mes études et formations

Diplôme d'Ingénieur - Filière SI & Management - ESIEE2011 - 2014

DUT Réseaux et Télécommunications - IUT Créteil-Vitry2009 - 2011