Auguste M.

Sysops Engineer

690 dollar
Freelancer
25 ans
Creil, FRANCE

Mon expérience

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WORLDLINENovember 2021 - Présent

Dans le cadre d’une migration d’une nouvelle application, l’Ingénieur de d’Exploitation doit fournir au client toute l’assistance technique en temps réel aux différents clients du groupe.


Mission(s) et réalisations    Activités principales

    Résolution des incidents aussi rapidement que possible

    Gestion des défauts pour les clients dans les contraintes SLA

    Application des processus informatique en place

    Soutien des clients pendant les phases d’acceptation des clients et de pilote

    Préparer et déployer des versions

    Effectuer des tests de robustesse, des limites élevées et des performances

    Examiner les instructions et les documentations pour la surveillance opérationnelle

    Améliorer l’efficacité et la productivité

    Préparer et organiser les périodes critiques    

Environnement    Protocoles réseaux basics, Unix / Bash / Python / SQl (Oracle, MySql), Sql Oracle Developper, JAVA/JBOSS/Wildfly


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SPIEJanuary 2019 - March 2021

Dans le cadre d'un renforcement de l'équipe informatique j'ai accompagné les collaborateurs dans la mission d'Administrateur Système Unix,Dba Oracle et la mise en place de procédure d'exploitation.

Mission(s) et réalisations Administration de système et des applications :
* Administration des systèmes Unix AIX, Linux, Windows
* Gestion des utilisateurs
* Cartographie des machines AIX Pseries Power7 (80 machines)
* Cartographie des machines Linux Red Hat (30 machines)
* Gestion des machines virtuelles sous AVTWare
* Installation des licences
Exploitation
* MCO des environnements de DEV, RECETTE, INTEGRATION, PRE/PRODUCTION
* Déploiement de nouvelles versions logicielles en production (PepoleSoft RH-PAIE et FINANCE
* Support aux utilisateurs
* Gestion des incidents, des évènements, des problèmes, des requêtes, des accès
* Mise en place de script permettant de purger les logs et caches
* Restauration croisée sur les environnements de DEV, RECETTE, INTEGRATION, PRE/PRODUCTION suite copie de base production vers ces différents environnements
* Mise en place du load-balancing applicatif
* Rédaction de procédures d'exploitation, de mode opératoires
Actions quotidiennes
* Surveillances paramètres systèmes avec force de proposition : CPU, espace disque ; monitoring
* Monitoring de Control-M et de ses agents
* Gestion des sauvegardes via TSM
* Dialogue et support avec les équipes étude, réseau
Actions ponctuelles
* Support aux équipes d'infrastructure lors de la résolution d'incidents techniques
* Tests de bascule d'applications

Environnement AIX5/6/7, Linux Red Hat, PowerShell, AvtWare, VtMonitor, Oracle 10g, PeopleSoft, Apache, Weblogic 11G, Webmethod, Control-M, EasyVista, Tsm..
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MAAFApril 2018 - October 2018

Projet Mise en place de la cartographie IBM et HP ; support niveau 3 au sein de l'équipe système gérant la production de la MAAF à Niort.

Mission(s) et réalisations * Administration et supervisions systèmes
* Cartographie des machines HP (11 serveurs) et AIX Pseries Power 7 (38 serveurs)
* Mise en place de script permettant de récupérer toutes les configurations systèmes des serveurs HP et AIX
* Gestion des utilisateurs / groupes
* Gestion des demandes et incidents niveau 2
* Configuration de PRM (Process Ressource Manager) sur serveurs HP-UX pour l'hyper-threading
* Ajout de licence et de cœur sur serveurs HP-UX

Environnement AIX Pseries, PowerPc_Power7, Aix 6.1/7.1, Vioserver, Smit, Hmc, HP-UX Super Dôme 2 ; Smh, Sam, Prm, Hp-UX B.11.31
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SOGETIOctober 2017 - February 2018

Projet Au sein de la cellule Middleware, Support niveau 3 aux Ingénieurs de Production niveau 2
Mission(s) et réalisations Administration système
* Installation des clients Control-M sur différentes
* Gestion des utilisateurs, des groupes
* Administration des outils Middleware
* Installation Apache 2.4 et les Certificats en environnement d'intégration/Qualification
* Déploiement en production
* MCO de la pré/production
* Vérification de l'intégrité des procédures d'installation et d'exploitation
* Gestion des incidents, des demandes de travaux, des changements
Assistance et support utilisateur
* Aux équipe N2 de Production
* Former les utilisateurs
* Accompagner les utilisateurs à la conduite du changement

Environnement Linux Red Hat 6/7; Windows, OpenLdap, Apache, Tomcat, Oracle 11c, MySql, Contrôl-M, Vmware, EasyVista
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MINISTERE de l'ECONOMIE et des FINANCESApril 2016 - August 2017

Projet Administration système au quotidien et SGBD
Mission(s) et réalisations Administration de systèmes
* Installation ou désinstallation de manière systèmes des éléments du système
* Administration des SGBD
Exploitation de systèmes
* Gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue
* Veille au bon de fonctionnement des équipements informatiques physique e logiques du centre de production.
* Contrôle de la qualité et des résultats
* Gestion des incidents et de la sécurité
* Maintien en condition opérationnelle de la production
* Participation aux actions de maintenance corrective et préventive

Environnement Red Hat 6/7, Centos, Windows 7 enterprise, Apache, Tomcat, Oracle 10g, MySql 5.5, PostgreSQL, Vmware
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HARMONIE MUTUELLES (SIHM)October 2015 - March 2016

Projet Gestion des changements avec les Chefs de projet en pré/production
Mission(s) et réalisations Exploitation de systèmes
* Suivi des logiciels pour en assurer le bon fonctionnement
* Prise en charge de l'analyse des dysfonctionnements de leurs impacts
* Mise au point des correctifs avec les équipes concernées
* Analyse et validation des correctifs selon les règles définies
* Analyse et gestion des incidents
* Prise en charge des livraisons en pré et production suite demande de travaux
Coordination et pilotage des MEP
* Organisation de la montée en production en accord avec l'Exploitation
* Prise en charge des échanges avec les éditeurs ou l'équipe support en escalade pour obtenir les correctifs
* Transfert de compétences

Environnement Centos, Suse, Windows 7 enterprise, Active Directory, EastVista, Infinite, Bdoc (Ged), Nagios Centreon, Apache, Tomcat, Weblogic, Oracle , MySql , Automator
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THALES SERVICESAugust 2013 - January 2014

Projet    
Renfort à l’équipe d’Exploitation de Thales Services pour le client de la cité des Sciences et de l’Industrie de Paris.

Mission(s) et réalisations    Administration et supervision

    Création et gestion de machines virtuelles sous Vmware

    Suivi et participation aux projets de virtualisation avec les différents acteurs

    Administration des serveurs sous Nagios

Exploitation

    Maintien en condition opérationnelle de l’exploitation

    Vérification des sauvegardes tous les matins

    Gestion des incidents et résolutions sur mon périmètre

    Scripting-Shell (bash)

    Analyse et gestion des logs

    Support aux utilisateurs

Environnement    Aix, Linux Red Hat 5/, Centos 6.3, Windows, Vmware 4.1/5.1, Vsphere 4.1/5.1, Oracle 9.2, Apache, Tomcat, Netapp, Baie Emc2.


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GROUPE SAFRANJanuary 2011 - June 2013

Projet Préparation des bancs de test des clients Safran dans le domaine de la Biométrie.
Mission(s) et réalisations Administration et supervision
* Installation d'OS : AIX 5.2/6.1, Windows 2003 Server, Esxi
* Installation SGBD-R ;: Oracle 9.2/10G
* Clônage des bancs des différents clients avant envoie
* Suivi et participation aux projets de virtualisation
Exploitation
* Maintien en condition opérationnelle de l'exploitation
* Maintenance matérielle et logicielles des serveurs des bancs
* Sauvegarde / restauration des bases de données en cas de problèmes
* Gestion des incidents et résolutions
* Analyse et gestion des logs
* Support aux utilisateurs

Environnement Aix, Linux Red Hat 5/, Windows, Vmware 4.1/5.1, Vsphere 4.1/5.1, Oracle 9.2/10G, sharepoint, Nas d-link, San Ds4300/Ds4400
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SNCFAugust 2008 - December 2010

SNCF
Projet En collaboration avec l'éditeur et les différents acteurs impliqués dans le projet de gestion des activités de la SNCF, il fallait intégrer les livrables jusqu'à la mise en production.
Mission(s) et réalisations Administration et supervision
* Mise à disposition des environnements de DEV, RECETTE, PRE/PRODUCTION et PRODUCTION
* Gestion de l'ordonnancement des traitements et intégration dans les outils de supervision
* Scripting Shell (bash, ksh)
* Analyse et gestion des logs
Support
* Support aux équipes de DEV pour l'intégration de leurs applications
* Rédaction des procédures d'intégration et d'exploitation
* Support aux pilotes d'exploitation en cas de problèmes
Coordination et pilotage des MEP
* Rédaction des consignes à usage des pilotes d'exploitation
* Suivi et participation active aux projets en collaboration avec différents acteurs (MOE, Production, Dba ..)
* Participation à la mise en place d'un PRI et PRA

Environnement Solaris 8/9, Red Hat 4, Windows 2000, Oracle 9.2/10g, Toad, Rman, MySql, Apache, Tomcat , Cft, Xos
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AP-HPOctober 2007 - July 2008

Projet:

Projet    En collaboration avec l’éditeur et les différents acteurs impliqués dans le projet de gestion des activités de l’AP-HP, il fallait intégrer les livrables jusqu’à la mise en production.

Mission(s) et réalisations    Administration et supervision

    Mise à disposition de l’environnement de qualification

    Installation des composants logiciels et système

Exploitation

    Maintien en condition opérationnelle de la plateforme de qualification

    Analyse et gestion des logs

    Intervention en télémaintenace auprès des 40 hôpitaux de l’AP-HP

    Scripting-shell (ksh, bash)

Support

    Support à l’équipe de qualification

    Rédaction de dossier d’installation après installations de briques logicielles

Environnement    Hp-Ux, Red Hat, windows, MySql, Oracle9/10g, Apache, Tomcat




DGIJanuary 2006 - January 2007

CFAO TechnologiesJanuary 2003 - January 2005

Elios InformatiqueJanuary 1999 - January 2002

ESRJanuary 1997 - January 1999

ZenithJanuary 1995 - January 1997

Forum VoyagesJanuary 1991 - January 1995

Mes compétences

Technologies

Jboss

Business Intelligence

CONTROL-M

IT Infrastructure

Unix, CentOS, Nagios, Nginx, VMware, Microsoft Windows 2003 Server, Ansible, Centreon, Docker, System administration, Virtualization, VMware vSphere, VMWare Workstation, Zabbix, Linux Red Hat, Git, Windows, Sun Solaris, Linux, Active Directory

ERP&CRM

PeopleSoft

Application servers

Microsoft SharePoint, Apache Web Server

Open Source solutions

OpenLDAP

Languages

HTML, Java, SQL, PowerShell

Middleware

Jenkins

Databases

Oracle, Microsoft SQL Server, Oracle 10g, Oracle 9, MySQL, PostGreSQL

Analysis methods and tools

Agile Methodology

Other

Microsoft Windows, Microsoft Windows 2000 Server, DBA Oracle, Process Ressource Manager, Microsoft Office, Oracle AP, HP-UX, English, Microsoft Project, HP Hardware, AIX UNIX, Microsoft Windows 2000 Professional, IBM Hardware, Microsoft Windows 7, Microsoft Internet Information Server, Chef de projet technique, Network Appliance, ITIL V3, Linux Suse, Bash Shell, Python Programming

Others

Project Management, VirtualBox

Mes études et formations

D.E.S.T Informatique - CNAM1997 - 1997

BTS Informatique de Gestion - EPSI1988 - 1988