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NEWS PENTALOG

Pentalog dans le Top 100 des leaders de l’outsourcing IT grâce à ses performances sur la relation client.

Sophie Lelarge
Sophie Lelarge
Chief Revenue Officer

C’est très satisfaisant d’être récompensé parce que vous prenez soin de vos clients.

Être inclus parmi les meilleurs des meilleurs est déjà gratifiant, mais nous apprécions particulièrement que l’IOAP, la plus prestigieuse des associations professionnelles du secteur, ait reconnu notre engagement constant envers nos clients, nos processus de qualité et la mission sociale dynamique de notre entreprise.

« Nous sommes particulièrement fiers des entreprises nommées dans le Global Outsourcing 100 2022, qui ont fait preuve de qualités et de performances excellentes à une époque sans précédent », a déclaré la PDG de l’IAOP, Debi Hamill. Je félicite donc et remercie mes équipes pour cet accomplissement.

Best Outsourcing 2022

Notation et analyses rigoureuses

Le classement 2022 met en lumière les meilleurs prestataires de services d’externalisation IT dans le monde. Il est établi sur la base d’une notation et d’un examen extrêmement rigoureux, réalisés par un panel d’organisations de référence telles que la Frankfurt School of Finance & Management, GE, T-Mobile, l’Université des Sciences Appliquées de Neu-Ulm et CIGNA.

Selon l’IAOP, Pentalog se distingue comme leader par la force de ses références clients, son engagement envers la qualité (comme en témoigne notre certification ISO) ainsi que pour sa responsabilité sociale.

Cette reconnaissance est bien sûr très bienvenue, mais pour nous ce n’est pas une surprise, c’est une confirmation : nous avons fait de ces enjeux une priorité stratégique depuis l’origine.

Démontrer notre solide culture

Pour Pentalog, ce prix démontre aussi la force de notre culture de l’engagement.

Engagement de nos équipes vers l’excellence du service client, certes, mais aussi engagement dans la qualité du produit et des process, comme en témoigne notre implication depuis 2008 sur la certification ISO, étendue en décembre dernier pour inclure la norme de sécurité de l’information ISO 27001. Cette upgrade reconnaît l’importance de la sécurité et de la gouvernance des données.

Enfin, Pentalog réaffirme chaque jour sa responsabilité environnementale et sociale, comme en témoigne la mission qui nous anime : “Positive Tech Impact”. Alors que le monde évolue, nous pensons que des entreprises comme Pentalog doivent faire leur part pour créer de la croissance qui a du sens.

Vous êtes d’accord avec notre philosophie globale et voulez savoir comment Pentalog peut aider votre entreprise ? Parlez à l’un de nos spécialistes solutions.

 

Et qui sait ? Vous constaterez peut-être bientôt par vous-même la qualité des relations que nous entretenons avec nos clients.

À propos de l’IAOP

L’IAOP (International Association of Outsourcing Professionals) est une association internationale qui rassemble des clients, des fournisseurs et des consultants dans un environnement collaboratif basé sur la connaissance. L’IAOP promeut le développement professionnel et organisationnel, la reconnaissance, la certification et l’excellence dans l’amélioration des modèles et des résultats des services fournis aux entreprises. En savoir plus sur www.IAOP.org.


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