Développement d'une plateforme de design de services

Aktan

A propos du client

Aktan est un prestataire de services dans le domaine de l’innovation par les services qui accompagne les entreprises dans l’industrialisation de leurs activités d’innovation.

 

Son offre consiste à développer :

  • des projets d’innovation de services pour les entreprises clientes et faciliter leur transformation à travers l’innovation par de nouveaux services.

  • des plateformes collaboratives digitales dédiées au design de services.

  • des lieux d’activités et laboratoires dédiés à l’innovation.

  • des projets de services de R&D.

 

Développement d’une plateforme de design de services

Depuis février 2015, une équipe dédiée de 4 développeurs Pentalog, située en Roumanie dans notre Delivery Center de Brasov, a été sollicitée pour de l’ingénierie logicielle : développer une plateforme de design de services en collaboration avec l’équipe de développement et de design du client.

 

Cette plateforme web est la boîte à outils des designers de services. Elle permet aux designers de services de gérer leurs équipes et leurs projets, créer des story-boards, concevoir des personas, construire des schémas de services et d’intégrer les données réelles d’utilisation provenant des utilisateurs, d’avoir un aperçu de leurs projets et de visualiser les indicateurs clés de performance (KPI).

    • Développement Front End modulaire et responsive.

    • Une solution collaborative multi-utilisateurs et multi-dispositifs en temps réel.

    • Une plateforme ouverte qui permet le développement des API.

    • Une plateforme intelligente qui utilise une analyse sémantique pour aider l’utilisateur.

 

Facteurs clés de succès

  • La collaboration étroite entre Pentalog et le client, renforcée par les sessions de co-working.

  • La bonne communication à l’aide des outils innovants et des salles digitales virtuelles.

  • Une approche basée sur le développement de produits axé sur l’utilisateur.

  • Le très bon niveau technique des ingénieurs avec une connaissance fonctionnelle en constante croissance.

 


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