Pour atteindre ses objectifs de forte croissance organique, le groupe Pentalog s’est lancé dès 2007 dans une démarche Qualité visant à améliorer son efficacité interne et satisfaire pleinement ses clients. Elle s’est concrétisée en 2008 avec sa certification ISO 9001.
Les sociétés du groupe Pentalog sont certifiées ISO 9001:2015 comme suit
Conception, production et maintenance de produits digitaux, Assistance technique, DevOps, Cybersécurité, Infogérance, Cloud computing, Externalisation des processus métiers IT, Conseil, Recherche, Marketing digital (techniques d’optimisation web), Évaluation de compétences des employés et sous-traitants.
- Pentalog France : La Chapelle Saint-Mesmin, Paris, Lyon
- Pentalog Romania : Brasov, Bucarest, Cluj, Iasi, Timisoara, Craiova
- Pentalog CHI : Chisinau
- Pentalog Vietnam : Hanoi
- Pentalog Deutschland : Francfort
- Pentalog Mexico : Guadalajara
- Pentalog Americas : New York
- Pentalog UK: London
Recherche
- Pentalog France : La Chapelle Saint-Mesmin, Paris, Lyon
- Pentalog Romania : Brasov, Bucarest, Cluj, Iasi, Timisoara, Craiova
- Pentalog Vietnam : Hanoi
Recrutement, évaluation des compétences
- Pentalog HR : La Chapelle Saint-Mesmin, Paris
- Pentalog HR : Brasov, Bucarest, Cluj, Iasi
Pleinement engagé dans l’amélioration continue depuis lors, Pentalog a renforcé sa Sécurité afin de conforter la confiance de ses clients, collaborateurs et partenaires, adoptant les meilleures pratiques informatiques, consolidant sa conformité aux lois, améliorant sa gestion des risques et augmentant ses performances, et aboutissant à sa certification ISO 27001 en 2021.
Les sociétés du groupe Pentalog sont à présent certifiées ISO 27001:2017 comme suit
Sécurité IT des processus internes (ressources humaines, ventes et marketing, administration des infrastructures et des applications informatiques internes).
- Pentalog France: La Chapelle Saint-Mesmin, Paris, Lyon
- Pentalog Romania: Brasov, Bucarest, Cluj, Iasi, Timisoara, Craiova
- Pentalog CHI: Chisinau
- Pentalog Vietnam: Hanoi
- Pentalog Deutschland : Francfort
- Pentalog Mexico : Guadalajara
- Pentalog Americas : New York
- Pentalog HR : La Chapelle Saint-Mesmin, Paris
- Pentalog HR : Brasov, Bucarest, Cluj, Iasi
- Pentalog UK: London
Pentalog entend à présent que ce socle de Qualité et de Sécurité supporte pleinement son nouveau défi : atteindre un impact technologique 100 % positif d’ici 2025. Un engagement qui repose sur 5 piliers :
- Bien-être : Liberté et qualité de vie
- Intégrité : Grandir avec sens
- Environnement : Produire de manière durable et responsable
- Éducation : Soutenir l’éducation à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise
- Egalité : Egalité pour tous (sexe, âge, origine, …)
Pour maintenir la rentabilité, accélérer la croissance sur le marché attractif des services numériques et obtenir les résultats auxquels nous nous engageons, la Qualité et la Sécurité sont au plus haut niveau de notre attente. Nos politiques et processus Qualité et Sécurité – en fournissant la matrice, le cadre et la boîte à outils de notre stratégie d’entreprise – ne sont pas négociables et doivent être respectés par chaque employé, sous-traitant et partenaire de Pentalog.
Notre politique Qualité repose sur 4 axes d’amélioration continue :
- Fournir le cadre de la croissance de l’entreprise
- Toujours partager des pratiques de travail communes et systématisées
- Améliorer continuellement notre efficacité
- Améliorer en permanence la satisfaction de nos clients : la qualité finale des produits et services que nous délivrons fait partie de leurs attentes évidentes et indiscutables
Notre politique Sécurité se décline en 3 enjeux internes et 2 enjeux externes :
- Maintenir la confiance
- Structurer et augmenter le niveau de sécurité de Pentalog
- Préserver la valeur des actifs
- S’assurer du respect des exigences légales et réglementaires
- Augmenter la valeur commerciale de la sécurité
J’attends de chacun qu’il respecte notre engagement collectif et je m’assurerai personnellement que ces objectifs soient atteints.
Orléans, 3 novembre 2022
Frédéric LASNIER, PENTALOG Group CEO
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