Tourisme et loisirs

Avec plus de 880 millions de touristes à travers le monde dont plus de 74 millions en France, le secteur du tourisme génère un chiffre d’affaires de plus de 80 000 millions d’euros. Le tourisme et les loisirs représentent plus de la moitié de la valeur du commerce en ligne. Des solutions de gestion existent mais ce sont souvent des offres complexes et souvent mal adaptées aux besoins, c’est pourquoi il est important de s’entourer d’experts pour la mise en place de son projet.

En multipliant les expériences dans ce domaine, Pentalog propose une véritable expertise métier pour accompagner ses clients dans la réalisation de sites e-Commerce dédiés ou d’applications spécifiques.

Nos domaines d’intervention couvrent la plupart des segments tels que l’événementiel ou encore le tourisme d’affaires, les offices de tourisme et administrations, les agences de voyages, les tours-opérateurs ou voyagistes, l’hébergement, la restauration, les loisirs, la culture, etc.

Développement logiciel tourisme

Pentalog intervient dans la mise en place de solutions Open Source de type CMS (Content Management System) ou dans la réalisation d’applications spécifiques pour chacun des segments suivants :

– Evénementiel / Tourisme d’affaires

  • Suivi des clients et des fournisseurs
  • Facturation
  • Marketing
  • Gestion des inscriptions et des exposants
  • Mise en relation B2B

– Office de tourisme / Administrations

  • Mairie : réalisation de site internet de présentation des activités
  • Gestion de documentation
  • Statistiques, tracking
  • eMarketing
  • Réservation, vente en ligne

– Agences de voyages, Tours-opérateurs, voyagistes

  • Suivi des clients, des fournisseurs
  • eMarketing
  • Gestion de documentations
  • Moteurs de recherches
  • Statistiques

– Hébergement / Restauration

  • Réservation, facturation
  • eMarketing
  • Gestion des emplacements / Chambres
  • Gestion des points de vente (chaînes d’hôtel, de restaurants, de camping, etc.)

– Loisirs / Culture

– Sport

  • Location de matériels
  • Réservations
  • Suivi des clients
  • Géo localisation, parcours touristiques

– Culture

  • Bornes interactives
  • Diffusion d’information multi canal : appareils mobiles, téléphones, etc.

Notre Démarche

Notre démarche consiste à mettre tout en œuvre pour aider nos clients à créer ou faire évoluer leur application de gestion rapidement. De par son organisation, Pentalog est en mesure de répondre en globalité sur les problématiques du secteur du tourisme et des loisirs en intégrant par exemple la partie embarquée dans son offre.

En fonction des besoins et des budgets, et après une étude approfondie, nous orientons nos clients vers le choix d’une solution existante ou d’un développement spécifique.

Nos experts privilégient toujours les solutions OpenSource qui combinées aux avantages qu’apporte l’externalisation en termes financiers, permettent de se concentrer d’avantage sur les fonctionnalités et l’ergonomie que sur la technique afin de vous proposer une solution qui se démarque de la concurrence.

Durant les phases de conception, nous mettons en place une équipe composée de consultants ayant une expérience significative dans le domaine. Le Chef de projet intervient chez vous afin que vos besoins soient parfaitement compris et pris en compte.

La sélection de la méthode de travail est toujours laissée au libre choix de nos clients, cependant nous conseillons toujours pour ce type de réalisation des méthodes itératives qui sont souvent plus adaptées aux besoins de réactivités et de changements.

Sur la base d’un backlog de fonctionnalités, le chef de projet définit avec son client le contenu du sprint suivant qui dure généralement entre 2 et 4 semaines. Chaque jour, le chef de projet fait un point téléphonique avec son client pour évoquer tous les sujets qui seront traités dans la journée.

Cette méthode, qui requiert l’investissement du client, permet d’être bien en phase avec ses attentes et propose des livraisons régulières pour des mises en production beaucoup plus fréquentes.

Nos Prestations

Nous réalisons des prestations d’intégration de solutions existantes ou de développements spécifiques. Nous pouvons également vous accompagner dans la validation de votre application ou de votre site web à différents niveaux du processus de fabrication.

Voici en détail les prestations proposées par Pentalog dans le domaine du tourisme et des loisirs :

– Développement spécifiques

  • Applications internet en mode ASP ou en mode SaaS
  • Applications autonomes spécifiques (installation sur le poste de travail)
  • Applications mobiles : réalisation d’applications pour iPhone, iPad, terminaux mobiles ou bornes interactives

– Maintenance

  • Maintenance corrective
  • Maintenance évolutive

– Testing

  • Rédaction des dossiers de tests
  • Passage des tests (intégration, recette)

– Interfaçage de votre application avec des outils externes

  • Paiement en ligne
  • Outils de réservation en ligne

logiciel tourisme

Les Outils Maîtrisés

  • Langage de développement : Java, PHP, Microsoft .NET
  • Paiement en ligne : Paybox, Ogone
  • Réservation en ligne : SecuTix

Notre Expérience

Pentalog travaille depuis plusieurs années avec des éditeurs de solutions dans le domaine du tourisme et des loisirs. Nous sommes intervenus sur des cycles complets de développements dans le domaine des loisirs pour la jeunesse sur un projet intégrant le front office (animations graphiques, paiement en ligne, catalogue de produits et gestion d’annonces) et le back office (affiliations, facturation, gestion des abonnements, communication avec les sites des partenaires, intégration de modules externes comme la billetterie en ligne).

Pentalog est également intervenu en appui de l’équipe de développement du client pour l’implémentation d’une norme touristique française. L’équipe de Pentalog a été considérée comme une extension du pôle de développement de notre client en utilisant les mêmes normes, les mêmes ressources et les mêmes outils que l’équipe interne de notre client.

Connectez-vous sur le portail Pentalog pour découvrir nos success stories.

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