Youssef C.

Product Owner

690 dollar

Mon expérience

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CarrefourDecember 2018 - Présent

Projet : Gestion de la base de données client et mise en conformité RGPD des applications Carrefour

- Cadrage et accompagnement à la mise en conformité RGPD des applications Carrefour
- Optimisation du processus du service client sur la gestion des demandes RGPD
- Stratégie de mise en place du pôle de gestion des demandes RGPD
- Mise en œuvre du plan d'action de mise en conformité RGPD en suivant la méthodologie d’agile à l’échelle (Safe) et le respect des recommandations de la CNIL.
- Pilotage du projet d’internalisation de la base fidélité/ Prospects Carrefour (Référentiel clients fidélité et Prospects, Gestion des consentements, Gestion des appétences, Inscription aux catalogues électroniques)
- Mise à disposition de la base fidélité aux différentes entités Carrefour (CRM, Data Analystes ..)
- Protection des données (cartographie applicative et état des lieux de l'écosystème)
- Rédaction et priorisation des US
- Définition du backlog
- Pilotage des développeurs
- Recette de bout en bout
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CarrefourJune 2017 - November 2018

Projet : Refonte du moteur e-commerce et promotionnel (WLEC) avec la solution SAP Hybris

- Recueil Besoin
- Rédaction et Priorisation des User Stories
- Gestion du backlog
- Conception des cas de test
- Gestion des déploiements
- Remontée des anomalies (JIRA)
- Reporting
- Pilotage de la recette métier
- Démo Métier
- Formation des nouveaux utilisateurs
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Saint-GobainNovember 2016 - May 2017

Projet : Mise en place de l’ERP SAP (Refonte de la logistique)

- Participation aux ateliers de conception
- Scénarisation des différents process Métier (XMIND)
- Conception cas de tests
- Pilotage de la recette métier
- Rédaction des Modes opératoires
- Accompagnement des nouveaux utilisateurs
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CarrefourNovember 2014 - November 2016

Projet : Evolution du moteur e-commerce et promotionnel (Wordline e-commerce):
PME(porte-monnaie électronique) – IBM DDM (référentiel produit)- Promotions (montée de version de l’outil WOD) – Flux Partenaires (1000mercis)

- Revue et validation des Spécifications fonctionnelles
- Gestion des risques
- Animation des ateliers métiers
- Gestion du planning
- Conception et Organisation des cas de test dans le module Test Plan (HP ALM)
- Exécution des cas de test / suivi des anomalies (JIRA)
- Reporting quotidien

Projet Offshore : Accec Omni@ - Refonte site e-commerce Drive (Capgemini Inde – Brésil Accurate)
- Revue et validation des Spécifications fonctionnelles (France & Inde)
- Conception des cas de test (France & Inde)
- Point téléphonique quotidien (Anglais)
- Reporting centralisé quotidien de l’avancement des tests (France & Inde)
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GoldenMarketMay 2014 - September 2014

Projet : Mise en place d’un site e-commerce de vente et d’achat de biens immobiliers

- Participation aux ateliers de conception
- Maquettage en utilisant PIDOCO
- Mise en place et exécution du plan de tests
- Tests de non-régression
- Rédaction des guides utilisateurs
- Réception des incidents via l’outil Redmine
- Remontée des incidents techniques à la TMA (Tierce Maintenance Applicatif)
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Entrepreneur.frFebruary 2014 - May 2014

Projet : Mise en Place d'une application de restitution de Cartes Bancaires

- Expression du besoin
- Spécifications fonctionnelles
- Développement
- Rédaction et exécution du plan de tests
- Tests de non régression
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Ministère de l'Emploi et de la Formation ProfessionnelleMay 2013 - September 2013

Projet : Développement d’une application de gestion électronique des documents du personnel (GED)

- Rédaction des spécifications techniques
- Réalisation des développements PHP
- Réalisation des tests unitaires et d’intégration

Mes compétences

Software testing

Redmine, Test Planning, Postman

Web Analysis and Statistic

Google Analytics

ERP&CRM

Oracle CRM, SAP

Frameworks

Magento, Prestashop, WordPress

Technologies

Joomla, Drupal

Analysis methods and tools

AMOA, Scrum, MOE, JIRA, Agile Methodology

Others

Agile Scrum, E-commerce, Product Ownership, Project Management, SAP MM, SEM (SEA, SEO, SMO, CMO), VirtualBox, Digital Marketing

Computer Tools

MS Office

Databases

MySQL, Oracle

Multimedia

Adobe Photoshop

Environment of Development

Eclipse IDE

Languages

HTML5, CSS, PHP, HTML, JavaScript, SQL, Java

Mes études et formations

Licence Réseaux et BDD, Informatique - Université Blaise Pascal (Clermont-II) - Clermont-Ferrand

DEUG MIAGE, Informatique - Université Bordeaux I

Certified Scrum Product Owner® (CSPO®) - Scrum Alliance2019 - 2019

Master (Stratégie internet et pilotage de projets en entreprise), Informatique - Université Blaise Pascal (Clermont-II) - Clermont-Ferrand2014 - 2014