The Decision #8 – Comment arrêter la collaboration avec un client ?

Dans ce nouvel épisode de The Decision, Cyrille de Lasteyrie interview pour la première fois Ludovic Tremblay, Product Manager de CONFORMiT, qui vous explique comment ils ont dû prendre la lourde décision d’arrêter la collaboration avec un client.

Alors que dire non à un client est le pire scénario pour tout entrepreneur, dans cette courte vidéo en anglais, Ludovic témoigne et répond sans tabou aux questions de Cyrille :

• Quel est son rôle au sein de CONFORMiT ?
• Quel était le contexte de la collaboration avec ce client ?
• À quel moment ont-ils compris que les demandes du client allaient au détriment de leur roadmap ?
• Comment l’agilité a permis à l’entreprise de réagir rapidement ?
• Quelles ont été les conséquences de cette décision ?
• Pour quelles autres stratégies auraient-ils pu opter ?
• Quelle a été l’erreur de CONFORMiT ?
• Comment se préparer pour éviter cette situation à nouveau ?

À propos de The Decision

The Decision est un programme vidéo hebdomadaire entièrement consacré à la prise de décision.

Chaque vendredi, Cyrille de Lasteyrie, notre animateur, interview des dirigeants d’entreprises SaaS, sur la manière dont ils prennent des décisions pour leur société, dans la vraie vie. L’objectif est de vous donner des conseils concrets afin de vous aider à prendre des décisions rapidement.

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