FICHE MÉTIER – Architecte solutions

Fiche métier Architecte Solutions : définition, rôle et missions

FICHE MÉTIER – Architecte solutions

Qu’est-ce qu’un architecte solution ?

Le métier d’architecte solution ou solution architect en anglais (SA), consiste à créer, présenter et mettre en place des solutions techniques adaptées aux problèmes de l’entreprise. Il intervient essentiellement dans les projets d’architecture SI. Son rôle est de proposer des solutions complexes et adaptées pour ses clients afin de les mener vers une transition numérique à l’échelle des ambitions de l’entreprise cliente.

Il doit également épauler ses entreprises clientes, à travers une analyse de sa stratégie et de ses enjeux business. L’objectif est d’étudier la faisabilité technique du projet avant de proposer des solutions logicielles. Son intervention repose en grande partie sur la compréhension des besoins du secteur d’activité, des métiers et des processus internes des clients. Il doit faire preuve d’une grande compréhension et d’un fort intérêt pour les nouvelles technologies, afin que la solution logicielle proposée soit la plus appropriée et la plus efficace possible.

Architecture d’entreprise, de système, d’information, de sécurité, d’application et de technologie sont tous inclus dans l’architecture de la solution. Développer une infrastructure cloud pour plus d’efficacité, intégrer des microservices pour le commerce électronique et établir des mesures de sécurité pour les données, les systèmes et les réseaux sont tous des exemples d’architecture de solution. Bien que la portée du poste varie en fonction des exigences de l’entreprise, les architectes de solutions doivent remplir certaines responsabilités, capacités et références pour être embauchés. Les architectes de solutions doivent être capables de collaborer avec des dirigeants, des responsables et des employés de nombreux départements. Ils peuvent également avoir besoin de vous pour travailler avec les clients afin de comprendre leurs attentes et leurs exigences si vous faites partie d’une équipe produit. Dans une profession orientée client, un architecte de solutions doit également savoir comment gérer la satisfaction client et créer des attentes pour le résultat final.

En résumé, l’architecte solution a une fonction transversale, il endosse différents rôles pour mener à bien sa mission. Celle-ci consiste à piloter le déploiement de la nouvelle architecture du système d’information, tout en s’assurant de la cohérence et de la stabilité de ce nouveau système par une veille technologique et des tests réguliers

Les missions de l’architecte solution

La priorité de l’architecte de solutions est d’analyser l’environnement business du projet, les problématiques et les écueils de ce dernier. Il doit ensuite proposer une solution globale qui tient compte du métier et de l’architecture applicative. Cette solution adaptée à l’entreprise cliente, prend en compte son système informatique déjà installé, ses exigences et ses prérogatives.

L’architecte solution doit garantir que le système proposé réponde bien aux attentes du client. Il pilote l’ensemble du projet et évalue la charge de production en étroite collaboration avec les équipes de développement. Il conçoit les modalités d’exploitation de la solution trouvée, prépare la phase de mise en exploitation et assure une veille technologique du secteur d’activité du client.

D’une manière générale, la tâche d’un architecte solutions est d’évaluer l’ensemble des exigences métier et d’apporter des solutions sous la forme de produits ou de services. Lorsqu’un problème lui est soumis, l’architecte solutions est chargé de trouver des réponses, mais également de mener activement la vision technique à la réussite.

Tout au long du processus, l’architecte surveille l’ensemble des risques technologiques et s’assure que la solution décrite répondra constamment aux conditions requises. Il coordonne les activités courantes et traduit le concept de design en opérations informatiques concrètes. Dans le rôle qui lui est attribué, l’architecte solutions ressemble davantage à un chef de projet qui s’assure que toutes les personnes impliquées, y compris les acteurs, sont sur la même longueur d’onde et vont dans la bonne direction à chaque phase.

Les difficultés et les contraintes de ses missions

Toutefois, sa mission se heurte souvent à des contraintes qu’il doit intégrer dans son travail. Il en existe de nombreuses : contraintes d’exécution, contraintes de coûts et de délais ou contraintes techniques. Lorsqu’une solution technique nécessite des outils et une mise en œuvre spécifique, les coûts peuvent être augmentés; l’architecte optimise le budget accordé au projet en considérant les contraintes technologiques et temporelles.

Il peut aussi rencontrer des contraintes managériales puisqu’il pilote l’équipe d’ingénieurs développeurs. En effet, outre l’élaboration du plan de développement et d’intégration, l’architecte solution doit aussi coordonner l’activité de différents interlocuteurs, mobiliser les talents, motiver les collaborateurs en les impliquant dans le projet et donner du sens aux objectifs à atteindre.

Quelles sont les responsabilités d'un architecte de solutions ?

Bien que les exigences et les responsabilités du poste diffèrent selon l’organisation et l’industrie, voici quelques attentes de base d’un architecte de solution :

  • Développer des solutions et des produits évolutifs en collaboration avec les équipes de produits et de livraison.
  • Créer des solutions acceptables, communiquer et interagir avec les clients et les intervenants internes.
  • Organisez des séances de remue-méninges pour trouver des réponses viables aux défis ou aux demandes de l’entreprise.
  • Identifiez les domaines où vous pouvez améliorer le processus.
  • Faites une liste des exigences de test et enregistrez-les.
  • Déterminez quels domaines de l’informatique peuvent vous aider à répondre aux exigences et aux objectifs de votre entreprise.
  • Élaborer des plans informatiques avec les divisions commerciales et améliorer les implémentations informatiques actuelles.
  • Développer et déployer des logiciels et des services dans toute l’entreprise.

Un architecte de solutions évalue les exigences commerciales globales d’une entreprise et identifie comment l’informatique peut répondre à ces exigences à l’aide de logiciels, de matériel ou d’une infrastructure. L’importance d’aligner la stratégie de technologie de l’information sur les objectifs commerciaux globaux s’est accrue, et un architecte de solutions peut aider à déterminer, développer et améliorer les solutions techniques qui soutiennent les objectifs commerciaux. Un architecte de solutions agit également comme un lien entre les opérations informatiques et commerciales, s’assurant que tout le monde est sur la même longueur d’onde. Il est appelé à concevoir, créer et maintenir un environnement cloud rentable et évolutif pour son organisation. Il comprend les objectifs commerciaux de l’entreprise afin de créer des solutions basées sur le Cloud pour les atteindre.

Au cœur de la transformation numérique de l’entreprise, ce spécialiste sera chargé de déplacer les systèmes archaïques dans le Cloud pour plus d’efficacité. Par ailleurs, l’architecte de solutions doit s’assurer de la sécurité des environnements cloud et prévenir les temps d’arrêt ou les failles de sécurité. C’est encore à lui que revient la détermination du risque associé aux plateformes ou frameworks tiers, ainsi que la recherche des moyens d’améliorer les opérations au sein de l’entreprise, notamment par la numérisation des tâches courantes.

Enfin, il doit communiquer avec les équipes internes ainsi que les différentes parties prenantes, et répondre aux problèmes par des recommandations matérielles et logicielles pertinentes développement et de l’exécution de solutions techniques pour les problèmes commerciaux.

A quel moment du projet et pourquoi intervient l’architecte de solutions ?

L’architecte est de plus en plus sollicité dans les entreprises vivant des situations de rachat ou de fusion, car elles doivent absolument mettre en commun leurs systèmes d’information. Il est alors amené à créer un environnement technologique qui conviendra aux entreprises.

D’ailleurs, ce métier offre des perspectives d’évolution dans un environnement complexe et souvent innovant. L’architecte intervient au sein d’une entreprise dans le but de moderniser le système d’information, d’accroître l’efficacité des processus métiers et d’automatiser toutes les tâches récurrentes ou non productives.

Pour réussir ces missions, il travaille en étroite collaboration avec le responsable réseau et système. Bien souvent, il traite avec les autres services de l’entreprise pour mieux évaluer les impacts du déploiement d’une nouvelle solution logicielle. Ainsi, faire appel à un bon architecte solution, c’est s’assurer de déployer un système d’information efficace et pérenne. Le Solutions Architect est un métier émergent. Bien que nouveau, ce métier d’architecte de solutions attire de plus en plus d’entreprises ayant la responsabilité de création ou de maintenance des systèmes d’information. Toute organisation ayant un besoin d’alignement des objectifs business avec les besoins IT de l’entreprise tels que les services, produits, logiciels ou infrastructure employés.

Il est important de saisir le cycle de vie d’un projet :

  • Faire émerger
  • Etude de l’opportunité
  • Lancement du projet
  • Concevoir
  • Réaliser et tester
  • Déployer
  • Utiliser et réaliser le bilan

Sur chacune de ces phases, l’architecte solutions n’est pas le seul à intervenir, les architectes d’entreprise / fonctionnels, la Cyber Sécurité et bien sûr l’équipe projet sont des éléments moteurs dans le bon déroulement du projet.

Quelles sont les tâches d’un architecte de solutions ?

Pour faire simple, voici ce tableau qui résume les tâches et responsabilités des différents intervenants d’un projet SI.

Tâches Acteurs
  • Conception de l’architecture
  • Veille technologique
  • Développement durable
  • Innovation, production de la documentation
Architecte technique
  • Conception et développement d’applications
  • Intégration de systèmes
  • Tests
  • Gestion des problèmes
Equipe projet : développeur, intégrateur etc.
  • Support aux changements
  • Amélioration des processus
  • Gestion de la qualité informatique
Autres équipes de la DSI
  • Développement de la stratégie de sécurité de l’information
  • Gestion des risques
  • Gestion de la sécurité de l’information
Cyber Sécurité

Quels sont les interlocuteurs et les stakeholders d’un architecte de solutions ?

Généralement rattaché à un projet ou un groupe de projet cohérent, il est au contact des :

  • métiers pour en comprendre les besoins mais également lors des phases de recette utilisateur,
  • chefs de projets et des équipes de développement de projets sur lesquels il est positionné (mais également des autres projets),
  • autres acteurs de l’I.T. comme les ingénieurs DEVOPS, les exploitants.

Quelles compétences et formation sont requises pour un architecte de solutions ?

  1. En première compétence clé, nous pourrions citer la compréhension des besoins.

La considération et la prise de connaissance des besoins sont probablement une des tâches de la phase préparatoire les plus importantes du SA. Il se doit de comprendre les besoins au niveau du secteur d’activité, des métiers et des processus internes du clients : l’architecte solutions doit avoir une vision globale des spécifications technologiques de l’entreprise du client.

  1. La Connaissance et intérêt pour les nouvelles technologies

En toute logique, il n’est pas étonnant que le poste de SA convienne davantage aux personnes ayant une appétence et une connaissance pointues pour les nouvelles technologies. Cela lui permet notamment de développer une solution logicielle appropriée et efficace. Il doit se tenir informé des mises à jour sur les systèmes d’exploitation et sur les technologies relatives à la gestion des bases de données.

  1. Un sens bien développé pour la communication et l’organisation

En dehors des compétences techniques indispensables à la bonne gestion de son rôle, le SA devra être en mesure d’expliquer de façon simple et claire les solutions et la mise en œuvre de ces dernières à son client. Il aura également une charge organisationnelle importante notamment sur la gestion des intervenants qu’il aura à sa charge. Bien que les profils des différents interlocuteurs soient divers, il devra être en mesure de générer une dynamique d’équipe pour atteindre de façon efficace ses objectifs. Le leadership est une qualité très attendue chez un architecte de solutions.

Quelles sont les softs skills nécessaires pour un architecte de solutions ?

Un architecte technique doit présenter de vraies appétences pour les sujets techniques certes, mais il doit également être capable de se former tout au long de son parcours professionnel, et ce, de façon autonome. Nous avons listé quelques softs skills essentiels pour le bon déroulement de sa mission, mais aussi son implication et son épanouissement personnel au sein des projets IT.

  • Adopter une posture de service/conseil
  • Collecter l’information client
  • Elaborer une solution technique pour le client
  • Acquérir rapidement et de manière autonome des connaissances
  • Communiquer / présenter avec conviction
  • Faire preuve de créativité
  • Travailler en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés
  • Travailler en équipe et faire partager ses connaissances
  • Interagir en anglais

Quel est le coût moyen d’un architecte de solutions ?

Pour un profil qualifié, comptez entre 700 et 1000 € le TJM.

Mais les tarifs varient en fonction de la typologie de la mission et de la taille de l’entreprise cliente.